FAQ


Часто задаваемые вопросы

Какие услуги включены в стоимость альбома?
В стоимость альбомов включены ВСЕ услуги: выезд менеджера для проведения презентации, фотосъемка, ретушь и цветокоррекция фото, верстка согластно выбранного макета альбома, печать альбомов, изготовление переплета.

Сколько раз к нам будет приезжать фотограф для фотосъемки?
При заказе от 10 до 30 альбомов, в стоимость включен 1 выезд фотографа; от 31 до 60 альбомов – 2 выезда фотографа, от 61 до 90 альбомов – 3 выезда и т.д. Дополнительный выезд фотографа стоит 3000 р.

Какой у Вас срок изготовления заказов?
Ретушь фото и верстка макета фотоальбома на основе выбранного дизайнерского решения: до 20 рабочих дней с момента проведения фотосъемки и получения дополнительного материала от Заказчика. Изготовление (печать альбомов, изготовление переплета): до 30 рабочих дней с момента согласования макета фотоальбома. Общий срок изготовления составляет около 8 недель.

Можно ли увидеть альбомы перед печатью?
Мы в обязательном порядке согласуем с Вами макет фотоальбома перед печатью. Обычно мы отправляем макет клиенту посредством электронной почты.

Можно ли разместить в альбоме фотографии из школьного архива? Повлияет ли это на стоимость альбома?
Да, разместить можно. Стоимость альбома не изменится.

Можно ли разместить в альбоме символику нашего учебного заведения, добавить раздел с информацией о нашем учебном заведении? Увеличится ли стоимость альбома в таком случае?
Мы разместим в альбоме символику Вашего учебного заведения и фотографии, предоставленные Вами. Стоимость изменится только в случае увеличения либо уменьшения количества страниц в альбоме.

За какое время нужно позвонить Вам, чтобы заказать фотографа?
Обычно график работы наших фотографов расписан на 1,5 – 2 недели вперед. Звоните за 2 недели – тогда шанс назначить съемку в нужный Вам день – почти 100%.

Можно ли включить в альбом фотографии тех, кто альбом не заказывает?
Да, главное, чтобы альбом заказывали не менее 80% от общего числа тех выпускников, чьи фотографии размещаются в альбоме. В случае, если заказывающих альбом будет менее 80% – стоимость альбома может увеличиться.

Какое минимальное количество альбомов можно заказать?
Опубликованные на сайте и в каталоге цены действительны при заказе не менее 10 альбомов. При заказе менее 10 альбомов стоимость будет рассчитываться индивидуально.

Когда нужно оплатить альбом?
Предоплата вносится от стоимости всего заказа, при подписании договора и оформлении бланка заказа. Оставшаяся сумма – при получении готового заказа.

Смогу ли я перефотографироваться, если мне не понравится моя фотография?
Да, в день фотосъемки: Вы можете выбрать понравившийся кадр на экране фотоаппарата или после окончания фотосъемки на экране ноутбука, который всегда имеется у наших фотографов. Если ни один кадр Вас не устроит, скажите об этом фотографу – он сделает еще несколько дополнительных снимков для достижения нужного результата.

Можно ли разместить в альбоме фотографии преподавателей? Нужно ли будет за это доплачивать?
Да, можно. Приглашайте на фотосъемку тех преподавателей, чьи фото хотите видеть в альбоме. Никакой доплаты за это не требуется: фотосъемка преподавателей уже включена в стоимость альбома.